高情商聊天术

高情商聊天术

  • 作者张超
  • 出版社文化发展出版社
  • 出版时间2017年

编辑推荐

聊天的品质决定你生活的品质,这本书能帮你提高情商,教你真正会聊天。

内容简介

聊天的品质决定你生活的品质,你可以一星期不辩论、一星期不主持、一星期不演讲,却很难做到一星期不聊天。比如我们初识陌生人的时候,可以利用作者自创的“二次吸引法则”。即,为了在未来制造惊喜,有的话题在起初就该绝口不聊。

会聊天的人是生活的高手,而且当一个人会聊天的时候,他一定懂得关系中的圆融与平衡。高情商聊天术能够让人更加具备主动性,却没有攻击性。它能够真正地把讨论、发现、探究的方式加入自然的聊天状态里,让双方共同体会共情和对抗的平衡。

聊天帮我们发现自己和他人的更多面。比如赞美别人时,可以采用独特策略:不去赞美别人已经拥有的东西,而是去赞美别人没有的,令人印象深刻。

作者简介

张超,语言表达的高手。 他认为高情商聊天术有三个作用: 一,让自己充满自信,在真实的表达中,不委屈自己。 二,让对方感觉更好,将他内心的问题变成没有问题。 三,让双方关系递进,将一切事务关系转化为私人关系。 他说99%的人际问题不是道理不通,而是感觉不通。人和人之间,只要聊对了、感觉好了,问题不用解决,问题自动消失。

章节目录

版权信息

前言 高情商聊天术让你在未来有机会

第一章 开口就能不一样:让你在对方的认知系统里升级

给对方留下深刻印象

花样赞美人人爱

找出令对方兴奋的话题

不会说话不是好理由

让小动作配合你的请求

拒绝一览无余的直白呈现

人们需要高水平的安慰

说“对不起”的技术

把你的情绪说出来

和内向的人如何聊天

扫一扫对方的困意

自暴其短才是真诚之道

储备多样化的聊天经验

浓墨重彩与轻描淡写打配合

第二章 让熟悉变信任:以意想不到的角度“聊”出关系

让你和我之间发生故事

恰到好处的自我加分

用讨论代替否定

让你的话与人自然连接

三招攻克“我很忙”

把不愉快的聊天聊愉快

不投其所好也能擦出火花

真正的制怒之道

倾听技巧是你的底气

成为情绪游戏的制造者

制造真正的聊天机会

会说大话才会谋大局

第三章 说服谈判谈笑间:在共情、对抗中拓展社交图景

把对抗变成合作

谈笑自如才能说动人心

换个角度进入和顺语境

让行为给话语带来攻势

一个故事消除抵抗

时间是征服的密码

通过提问发现他所想

语言中的权利平衡

巧妙的拒绝赢得尊重

强弱并用的双线谈判

和对方站到一起俘获认同

引入第三方,把僵局变活

高情商聊天术是2017年由文化发展出版社出版,作者张超 。

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